Refusionspolitik



Vårt mål är att du ska känna dig helt trygg med ditt köp hos Thorberg. Om något inte känns helt rätt erbjuder vi en enkel returprocess och kostnadsfria byten så att du kan hitta det perfekta paret.

Snabb översikt

  • 30 dagar på dig att returnera din beställning
  • Kostnadsfria byten till annan modell, färg eller styrka.

Byten

 

Du kan byta till en annan modell, färg eller styrka av samma värde. Förutsatt att den nya produkten har samma värde och att originalprodukten är oanvänd och i originalskick. Du betalar returfrakten, vi står för frakten tillbaka till dig.
När vi har mottagit returen, kan det ta upp till 12 vardagar innan bytet är åtgärdat.

Returer

 

Du kan returnera din beställning inom 30 dagar från det att du har mottagit den. 
När vi har mottagit returen, kan det ta upp till 12 vardagar innan returen är åtgärdat.

Kampanjer

 

Vid kampanjer såsom ”Köp 2, Betala för 1” måste samtliga produkter som ingår i erbjudandet returneras för att återbetalning ska ske. Om endast delar av en kampanjorder returneras upphör rabatten att gälla.

Vill du veta mer?

 

För fullständiga villkor, vänligen se: